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Política de privacidad

1. Responsable del tratamiento

Lucié — boutique de moda femenina con domicilio comercial en C/ Aribau 84, 08036 Barcelona (España). Contacto: hola@lucieboutique.com.

2. Qué datos recogemos

Recogemos los datos que tú nos proporcionas voluntariamente:

Compra online: nombre, dirección de envío, email, teléfono, datos de pago (procesados por el proveedor de pasarela, no almacenados por nosotros).
Zona profesional (B2B): nombre comercial, CIF, dirección, email y teléfono de contacto para evaluar solicitudes de distribución.
Analítica de visitas: usamos Plausible Analytics, un servicio respetuoso con la privacidad que no usa cookies y no recoge datos personales identificables (sin IP completa, sin huella de navegador).

3. Para qué los usamos

Gestionar pedidos, envíos y devoluciones.
Atender consultas y solicitudes de profesionales.
Cumplir obligaciones legales (facturación, fiscalidad).
Estadísticas agregadas anónimas de uso de la web.

No usamos tus datos para perfilado, marketing personalizado ni publicidad behavioral sin tu consentimiento explícito.

4. Base legal

El tratamiento se ampara en (a) la ejecución del contrato de compraventa, (b) el cumplimiento de obligaciones legales fiscales, (c) tu consentimiento para comunicaciones comerciales si lo otorgas expresamente.

5. Con quién compartimos los datos

Proveedor de hosting (Hostinger).
Pasarela de pago (encriptada, según PCI-DSS).
Empresa de mensajería para el envío del pedido.
Asesoría fiscal para la facturación.

No vendemos ni cedemos tus datos a terceros con fines publicitarios.

6. Cuánto tiempo los conservamos

Los datos de pedidos se conservan durante 5 años por obligaciones fiscales. Los datos de solicitudes B2B se conservan mientras esté activa la relación comercial. Tras ese plazo se eliminan de forma segura.

7. Tus derechos

Puedes ejercer tus derechos de acceso, rectificación, supresión, oposición, limitación y portabilidad escribiendo a hola@lucieboutique.com. También puedes presentar una reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos si crees que el tratamiento no es conforme al RGPD.

8. Cookies

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Última actualización: 14 de mayo de 2026